Pengiriman Pesanan

Kami mengirimkan barang ke seluruh Indonesia menggunakan JNE, J&T, AntarAja, Sicepat, Gojek dan Grab sebagai jasa pengiriman. Namun Pada kasus tertentu, Kami mungkin perlu menggunakan jasa pengiriman lain tanpa menginformasikan Anda terlebih dahulu.

Sebagian besar produk dalam posisi ready stock akan dikirim pada hari yang sama (apabila pembayaran anda dapat dilakukan sebelum pukul 16.00 WIB (Senin sd Jumat) atau pukul 14.00 (Sabtu).  Pengiriman pada akhir pekan bergantung kepada hari kerja agen jasa kirim di wilayah Anda.

Alamat pengiriman adalah alamat yang Anda masukkan ke sistem kami sebelum Anda melakukan pemesanan. Mohon masukkan nama dan alamat dalam bahasa Indonesia atau bahasa Inggris serta nomor kontak yang dapat dihubungi agar kami bisa segera memproses pesanan Anda.

Banyak produk di VMX.id akan dikirim secara gratis, jika Anda tidak melihat tanda PENGIRIMAN GRATIS di bawah deskripsi produk, cukup tambahkan barang ke keranjang Anda dan masukkan alamat Anda untuk melihat besaran biaya pengiriman.

Ada beberapa hal penting yang perlu diingat:

• Produk dapat dikirim secara terpisah dari gudang yang berbeda. Metode pengiriman yang tersedia bervariasi tergantung pada produk dan tujuan pengiriman.
• Barang yang ready stock, biasanya dikirim dalam waktu 24-48 jam. Waktu pengiriman bervariasi pada barang-barang yang di pesan.
• “Pengiriman Gratis” hanya berlaku untuk pesanan yang dikirim ke alamat di Pulau Jawa, untuk pengiriman ke luar Jawa, akan mendapatkan subsidi pengiriman sebesar 50%. Seluruh biaya yang timbul akibat terjadinya pengiriman merupakan tanggung jawab penerima, sesuai dengan nilai tagihan yang berlaku.

Kami akan memberikan informasi no. resi pengiriman untuk memudahkan Anda melakukan tracking proses pengiriman barang tersebut.  Jika Anda menginginkan pengaturan pengiriman khusus, silahkan hubungi kami melalui live chat, email atau hubungi kami di layanan VMX Care Center.