Layanan Pelanggan

Pembatalan Pesanan

VMX.id akan membantu dengan membatalkan pesanan Anda apabila pesanan tersebut belum dikirim dan tidak ditandai sebagai item yang tidak dapat dibatalkan/tidak dapat dikembalikan. Namun apabila pesanan tersebut telah dikirim maka pesanan Anda tidak dapat dibatalkan atau diubah.

Pembatalan dapat dilakukan secara online dengan mengirimkan permintaan melalui VMX Care Center yang dapat dihubungi melalui live chat atau telepon. Permintaan Anda akan diproses secepat mungkin, tetapi harap dicatat bahwa terkadang produk dikirim lebih cepat dari yang diharapkan.

Untuk informasi lebih lanjut tentang pembatalan pesanan, silakanĀ klik di sini.